济南长途客运总站是山东省（shěng）交通运输集团的龙头单位,是国（guó）家一级（jí）汽车客运站,也是全国最（zuì）大（dà）的（de）国有公路客运（yùn）站和客运主（zhǔ）枢纽。目前,已连续（xù）十（shí）年创（chuàng）下国内公路客运站售票（piào）收入、旅客 发送量、发车班次三项全国第一,荣获了“全国百家用户满（mǎn）意服 务”称（chēng）号（hào）和“全国五一劳动（dòng）奖状”,并（bìng）顺利通过ISO9001·2000 国际质量认证。被社会各界誉为“中（zhōng）华第一站”。

总站目前占地（dì）110亩,设有48个微（wēi）机售票窗口,168个发车位， 发车方向辐（fú）射全（quán）省各地（dì）、市、县及（jí）邻省96个（gè）地区,日（rì）发（fā）班次3012 个（gè）,中高档班车占营运车辆（liàng）的75%以上,日发送量（liàng）4.2万人次，高 峰时日发量高（gāo）达（dá）9.2万人次（cì）。近年来，总站不断提（tí）高自身高（gāo）科技 含量,先后投资数百万元实现了微机联网售票、检票、调度、结 算.并设置（zhì）了（le）电子显示系统、电脑查（chá）询系统、语（yǔ）音自（zì）动播报系统、 电（diàn）子监控系统等现代化设施（shī）,实现了（le）现代化服务和现（xiàn）代化管理。

多年来,总站始（shǐ）终以“服务（wù）人民,奉献社会”为宗旨,把“永 远为（wéi）旅客提（tí）供（gòng）最好的服（fú）务”作为恒久追（zhuī）求（qiú）目标,相继延（yán）伸出一票 中转、旅游客（kè）运、夜间客运、互（hù）联（lián）网（wǎng）订票、24小时热线服务、快 速货（huò）运等（děng）多种（zhǒng）服务（wù）方式（shì）,并经（jīng）常针对教师、学生、军人、老年人、 残疾人、孤残儿等（děng）开展（zhǎn）“拥军”、“助学”、“助残”等优惠乘 车或捐资助学活（huó）动（dòng），奉献（xiàn）真情，回报社会。始终（zhōng）把“进济南总站， 坐放心客车”作为对（duì）每（měi）一位旅客永恒的承诺。

济南长途客（kè）运总站选用高（gāo）美GM50B手推式洗地机等清洁设备!