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一、认真抓好(hǎo)保洁队伍的整体素质建设,加强(qiáng)员工(gōng)的思想教(jiāo)育工作。让每位员工都能认识到(dào)“公司是我家”、 “我们大家是一个(gè)整体”、 “保洁的荣辱就是(shì)我(wǒ)们(men)大家(jiā)的荣(róng)辱”。狠抓员工(gōng)的服务意识,树立(lì)“服(fú)务第一”让(ràng)每位员(yuán)工在服务(wù)中(zhōng)都能设身(shēn)处地的为广电中心着想——“想广电之所(suǒ)想,忧(yōu)广电之所忧(yōu)”,在主管部门开口前(qián)让客户满意,让广(guǎng)电中心工作的职工有(yǒu)一个好的工作(zuò)环境。同时还着力开展一(yī)些专业技能(néng)知(zhī)识的学习,因(yīn)为只有(yǒu)在不断的学习进取(qǔ)中才能力(lì)求发展。使每一位员工始终鼓足(zú)劲、保持最(zuì)旺盛的斗(dòu)志。
二、进一步建全了各项规章制(zhì)度。以相关的规章(zhāng)制度(dù)来严格规(guī)范每(měi)位员工的日常工作、行为准则,做到“定(dìng)人定岗,责任到人”让每位员(yuán)工(gōng)都能(néng)认(rèn)识(shí)到自己的(de)不(bú)足之处,并积(jī)极寻(xún)求改进和进取。狠抓了保洁员(yuán)的仪表、仪容和形像建设,狠抓了(le)员工的礼节礼貌管理(lǐ)。根据(jù)广电和公司的要求(qiú),统一了着装(zhuāng),经常(cháng)检(jiǎn)查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍(wǔ)做(zuò)到了着装整齐、有礼节(jiē)有礼貌、精神饱满、做到微笑(xiào)服务。
三、定人、定岗、定(dìng)位,责(zé)任到人。根据广(guǎng)电的实际情况,依据每位员工的工作能力和特(tè)长,划(huá)点、划片(piàn)、划(huá)区,划楼、划楼道,定人(rén)、定岗、定位(wèi),做到了人人(rén)有事做,人人有责任区,根据划分的责任区情况,每天(tiān)进行检查,发现问题(tí)立即指出,马上纠正,始终保持了各区、各楼的(de)卫生干净、整洁(jié)。让广电职工满意。 五(wǔ)、非常(cháng)重视技术服务中心的定期和不(bú)定(dìng)期(qī)的检查。及(jí)时组织人力和(hé)物力,确保(bǎo)每(měi)一次检查,让职工有一个舒适的工作环(huán)境。
四(sì)、能及时做好月(yuè)度(dù)和周工作计划(huá)。使(shǐ)工作做到有计(jì)划性,目的性,做到(dào)有条不乱,无遗漏。逐步规范保洁清洁用(yòng)品出入库的管理,狠抓节能降(jiàng)耗。为(wéi)响(xiǎng)应公司的节能降(jiàng)耗号召,我们根(gēn)据自身的实际(jì)情况采取了,在每(měi)天的工(gōng)作(zuò)中(zhōng)对各设备要勤检(jiǎn)查(chá)多清理,从而减少因(yīn)设备保养(yǎng)不(bú)到位引起(qǐ)的报修;每(měi)位保洁员要(yào)做到(dào)人走灯灭,不用水时要及时(shí)关水龙(lóng)头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用(yòng)东西绑扎好,拖布(bù)用钉子钉好(hǎo)加固,精心维(wéi)护,尽可能延长设(shè)备的使(shǐ)用寿命,袋子,抹布(bù)等,精心使用,能用三次,决(jué)不只(zhī)用(yòng)二次(cì)。在每月(yuè)报(bào)领保(bǎo)洁用品时,按计划请领,从不多领,节约开(kāi)支(zhī)。
五、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制(zhì)度,包括:自查(chá)、互(hù)查、主管检查、抽查等(děng)检(jiǎn)查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。做到(dào)奖勤罚懒,赏罚分明。坚持每天巡视(shì)园区(qū),有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议(yì)制度,坚持天有天(tiān)评,周有(yǒu)小(xiǎo)结,月有讲评。
相关问答:
1.保洁工作总结(jié)与工作(zuò)汇(huì)报有何不同之处?
功能不同。总结(jié)更多的是对工作本(běn)身进行(háng)比较系(xì)统的(de)、全面的概括与提炼,作为对一定时期内或某项工作的总体情况的归纳提升,而汇报则是针对特定的对象,对一定时期内或某项工(gōng)作的(de)情况(kuàng)进(jìn)行归(guī)纳并报(bào)告;
重要性不同。总结不一定有特定的目的和对象,而汇(huì)报必定有特定的目(mù)的和对象,因此相(xiàng)比较而言汇报比(bǐ)总结略重要些;
2.保洁工作总结怎么写要注意(yì)什么?
工作总(zǒng)结(jié)是自己所做事情的罗列和心得体(tǐ)会,可以从提高工(gōng)作效率、降低成本等方面去分析和(hé)思考.工作内容(róng) 、分(fèn)类陈述及(jí)工作中的问题(tí)陈述。工作成果或(huò)者 工作中遇到的常规问题的(de)处(chù)理(lǐ)办法总结(jié)。
3.小区物业(yè)保洁人员岗位职责是什么?
遵守本单位和项目单位的规定、要(yào)求,尽职尽责按(àn)照操(cāo)作规(guī)程及(jí)保洁标准所要求做好本(běn)责任(rèn)区工作;负责保(bǎo)洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌(zhǎng)握清洁工(gōng)具基本操作(zuò)技能。