1、发展定位
第一,定(dìng)位(wèi)于本(běn)企业(yè)职工。利用过去的感情基础,继续占领这(zhè)块现成的市场。
第二,定位于医院周围5万(wàn)居民。要定位于为周(zhōu)围近5万居民(mín)提供基本(běn)的(de)医(yī)疗服务,因为90%的居(jū)民(mín)需(xū)要基本的医(yī)疗服务(wù),可以(只需要)处理一些常(cháng)见病、诊断明确的慢性病,只有10%的居民需要高(gāo)精尖的技术服务,这(zhè)一部分居民即(jí)使职工医院(yuàn)有(yǒu)高精尖的技术(shù)服务,他们(men)也不会来或不(bú)敢来,即使(shǐ)有大(dà)医院的专家坐诊,也不一(yī)定有吸引力。老(lǎo)百姓到家门口(kǒu)的小医院(yuàn)看病(bìng),首先图的是方(fāng)便、便宜、熟(shú)悉、服务好(hǎo),而不是有专家。因此,必(bì)须把基本(běn)的医疗服务做成精品,实施优质服务策(cè)略(luè)。
2、发展方向(xiàng)
一级医院的发(fā)展方向是社(shè)区卫生服务,立足(zú)于社区、家庭,为周围的全体居民提供集医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育技术(shù)指导为一(yī)体的连续性、综合性(xìng)、协调性、整(zhěng)体性的(de)基本卫生服务。 基本理(lǐ)念是:与社区居(jū)民交朋友,成为(wéi)社区老百姓的健康代理人(rén);主(zhǔ)动(dòng)为社区居民提供服务(wù),对社(shè)区居(jū)民(mín)的(de)健康进(jìn)行全面全程全人化的管理;与社区居民保持连续的关系,服务一(yī)次(cì)交(jiāo)一辈子(zǐ)朋友,服务一辈子(一次等(děng)于一辈子);来一(yī)个感动一个(gè),感动(dòng)一(yī)个等于感动十个(一个(gè)等于十(shí)个)。