第一章（zhāng） 保洁员岗位职责
1、严格遵（zūn）守公司各项（xiàng）规章制度
2、文明服务、礼貌待人（rén），并（bìng）注意保持个人（rén）的仪（yí）容仪表，树立良（liáng）好形象（xiàng）
3、爱岗敬业，听从（cóng）上级（jí）领导指挥，在规定时间（jiān）内按照工作标准，保质（zhì）保量地完（wán）成各自分（fèn）管（guǎn）区域内的（de）保（bǎo）洁工作
4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不（bú）旷工离岗（gǎng），工作时间不（bú）干私（sī）活，不做与工作无关的事（shì）情
5、发（fā）扬互助精神，支持同事工作，以礼相待
6、清洁过程若发（fā）现异常现象，如跑、冒（mào）、漏水和设（shè）备（bèi）设施（shī）损坏、故（gù）障等，及时报（bào）告（gào）主管领导或专管人员，并有义务（wù）监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必（bì）要时积极协助专业人员排除故障
7、 妥善保管清洁工具和用品（pǐn），不得丢失和人为损坏，不得将清洁（jié）工（gōng）具和用（yòng）品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或（huò）遗（yí）失工（gōng）具照价赔偿
8、拾（shí）金不昧，拾到物品立即（jí）上交或送还失主
9、认真（zhēn）完成上级领导临时交办的其他任务
第二章 保洁员（yuán）工作标（biāo）准
一、走廊及会议室清（qīng）扫（sǎo）标准
1、会（huì）议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物（wù）架、沙发、茶几等每（měi）天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰（huī）尘、无水迹
2、办公桌上的办（bàn）公用品（pǐn）、文件（jiàn）、资（zī）料等要摆放整齐，不得随意翻看（kàn）
3、文件柜（guì）玻璃、窗框要擦拭（shì）得干净、明亮，无手（shǒu）印、无尘土、无水迹；窗帘（lián）悬挂整齐（qí）
4、垃圾（jī）筒要保持干净无污、垃圾及（jí）时清（qīng）倒（dǎo）、垃（lā）圾袋及时更换
5、办公室内的花草（cǎo）植物（wù）要定期浇水，并保（bǎo）持花盆内无杂物，盆体无尘、无（wú）污渍（zì）
6、区域（yù）内的（de）踢脚线每周至（zhì）少擦拭1次（cì），做到无污渍、无灰尘、无水迹
7、下班（bān）前清扫时，检查各类办公（gōng）设施（shī）电源是否关闭，最后将门（mén）、窗关闭、锁好
二（èr）、卫生（shēng）间清扫标准
1、卫生间内洗手台（tái）面（miàn）、镜（jìng）面、地面，应随时清扫，做到（dào）无（wú）污渍、无积水
2、卫生间内便（biàn）池应（yīng）随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味
3、卫生间内隔（gé）断板、墙面、开关（guān）插（chā）座、窗台等每日至少擦拭1次，做到（dào）无（wú）污渍、无痰迹、无水迹（jì）
4、卫生间内垃圾筒（tǒng）要保（bǎo）持干净无（wú）污、垃圾及时（shí）清倒、垃圾袋及时更换
5、在蚊蝇活（huó）动季节里，每周（zhōu）喷药一次，保证厕所内（nèi）无蝇、无（wú）蚊虫
6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所（suǒ）内（nèi）异（yì）味
7、卫生间内的踢脚线每（měi）周至（zhì）少（shǎo）擦（cā）拭1次，做到无污渍、无（wú）灰（huī）尘、无水迹（jì）
8、卫生间室（shì）窗户（hù）玻璃、天花板及（jí）灯具，每月（yuè）定期清扫擦拭，如遇节假日顺延
三、楼梯通道清（qīng）扫标准（zhǔn）
1、楼梯通道（dào）的地面每日至少清扫1次，每周至少拖（tuō）1次，做（zuò）到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无（wú）水迹、光洁明亮
2、楼梯（tī）通道内的扶手、窗台、楼道（dào）开（kāi）关、配电（diàn）箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹（jì）
3、楼梯通道（dào）内（nèi）踢（tī）脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做（zuò）到无污渍、无（wú）灰尘、无水迹
第三章 保洁员安（ān）全操作规程
(一（yī）)牢固树（shù）立“安全第一”的思想，确保安全操作（zuò）
(二)在超过2米（mǐ）高处操（cāo）作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证（zhèng）梯子下方有（yǒu）人（rén）把扶，以免（miǎn）摔伤
(三)在清理开、关（guān）设备设施（shī）时，不得用湿手（shǒu）接（jiē）触（chù）电源插座，以免触电（diàn）
(四)不得私自拨动任何机器（qì）设（shè）备（bèi）及开关，以免发生（shēng）故障
(五)在不（bú）会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以（yǐ）免发生意外事故（gù）
(六)保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮（pí）手套（tào），预防（fáng）细菌感（gǎn）染，防止损害（hài）皮肤。清洁完毕，应注意洗（xǐ）手
(七)应严格遵（zūn）守防火制度，不得动用（yòng）明火，以免发生火灾
