第一条

为加强公司厂区物业（yè）管理公（gōng）司的日（rì）常监管工作（zuò），保障本公司的正常的（de）生（shēng）产、工（gōng）作和生活秩序，促使物业（yè）管理服务公司充分（fèn）做好秩序维（wéi）护、卫生保洁、工程维修工作，维护企业形象，确保公司人员、生产、财产、治安、消（xiāo）防安全，特制定本办法。

第二条

物业管理服务项目：包括区域内安全保卫、区域内保（bǎo）洁服务（wù）、区域内（nèi）工（gōng）程管（guǎn）理（lǐ）服（fú）务、浴室管理及宿舍（shě）管理等。

第三条

本项（xiàng）目（mù）公（gōng）共物业（yè）标准实施管理，共配备物业（yè）人员（yuán）134人（rén）。其中项目经理1人，管理员1人，保安队长1人（rén），保安班长2人（rén），保安员63人，保洁班长2人，保洁（jié）员44人，维（wéi）修人员（yuán）3人，浴室管理员4人，宿舍管理员13人。

第四条

一、应严格按照厂区物业管理（lǐ）服（fú）务用人需求表（biǎo）配备相应的物业人员，人（rén）员形象符合要（yào）求，数量足量，各工种齐全。

(一)项目经理有中级以上职（zhí）称或大专以上学历，有5年（nián）以上的物业（yè）管理工作经（jīng）历或（huò）有3年以上项目经理（lǐ）任职经历。熟悉物业管理相关法（fǎ）规（guī），并能规范（fàn）组织（zhī）管理服（fú）务（wù）工作。

(二（èr）)项目经理和管理人员有经从业资格培训获取（qǔ）的上岗证，统一着装，挂牌（pái）上（shàng）岗，仪表整洁规范。

(三（sān）)安保负责（zé）人能熟练掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急（jí）预案，并能有效组织实施。

二、所有人员均（jun1）须（xū）是投标物业（yè）公司正式职（zhí）工，具有（yǒu）经从业资格培（péi）训（xùn）获取的上岗（gǎng）证，对一些特殊岗位(如水电工等)工（gōng）作人员（yuán）如国家有强制性规（guī）定要求，则（zé）需具备，单（dān）位（wèi）须与所有拟投入人（rén）员签订了（le）正式劳动合（hé）同并为其缴纳（nà）了养老及医疗保险。

第（dì）五（wǔ）条

一、物业管理公（gōng）司应从厂（chǎng）区实际（jì）出发，根据合同（tóng）约（yuē）定的管（guǎn）理服务范围和标准，设立专（zhuān）门的项目管（guǎn）理机构，配备符合（hé）要求（qiú）的（de）物业管理人员、维（wéi）修人员和（hé）各类服务人员，制定完整、有效的内部管理制度、日常服务运行（háng）管理制（zhì）度及考核考评体系。

二、在运行管理服务过程中，应保持（chí）各厂房（fáng）及配套房屋（wū）建筑的完好和（hé）设施设备的正常（cháng）运（yùn）行。

三（sān）、物业管理公（gōng）司应（yīng）为（wéi）厂区提供（gòng）全天（tiān）候（hòu）的公（gōng）共秩序维护（hù）服务（wù）和安全（quán）服务，维（wéi）护本物业（yè）的设施、人员和财产的安全。

四、物业管理公（gōng）司为本物业的环境保洁服务，为甲方提（tí）供（gòng）整洁、卫生（shēng）、美观的（de）工作及（jí）生活环境。

第（dì）六条

一、制定物业管理与（yǔ）物业服务工作计划并（bìng）组织实施（shī），每（měi）半年（nián）向委托（tuō）方（fāng）报（bào）告一次（cì）计划实施情况（kuàng）。

二（èr）、服务（wù）规（guī）范应符合《江苏（sū）省（shěng）物业管理行业标（biāo）准》及地（dì）方上相关（guān）要（yào）求。

三、物业管理公司需制（zhì）定管理处内部管（guǎn）理制度、考核制（zhì）度（dù）和（hé）培训制度，并有明确的（de）值班制度和交接班（bān）制度，工作有记录（lù）。