目录（lù）： 保洁程（chéng）序、 施（shī）工现场要求、 保洁标准、 不（bú）能保（bǎo）证事项、 施工用具
常用工具、实施方案、开荒保洁流程、验收（shōu）标准、客户验收
一（yī）、保洁程序
由内往外（wài），由上往（wǎng）下、由（yóu）难到易(包括玻璃、墙面（miàn）、阁楼、阳台)。
(1)鉴于（yú）保洁工作的（de）特殊性，整个现场必须是已经装（zhuāng）修完毕或有相关（guān）得力措施保护（hù）已（yǐ）经保洁过（guò）的地方不受影响。
(2)不得（dé）有（yǒu）闲杂（zá）人员（yuán）出入施工现（xiàn）场，进入（rù）现场必须经（jīng）过业主同（tóng）意（yì）并穿（chuān）耀眼（yǎn）保洁公司提供的服（fú）装和专用鞋套方（fāng）可进入（rù）。
(1)玻（bō）璃：边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘；玻璃要光洁透明，不能有模糊或有（yǒu）水印。
(2)电源盒、灯具：开关、外盖、盖内、顶灯都要（yào）清（qīng）洁（jié）干净。
(3)厨房、卫生间：瓷砖不能有（yǒu）水印、灰尘，必须光洁、明亮。
(4)门：门（mén）框、门头必须（xū）擦拭，凹凸处须用吸尘（chén）器或毛刷彻底清洁干净，无灰（huī）尘（chén）、水印（yìn）。
(5)墙：墙角、地角必（bì）须清洁（jié），墙壁清洁后不得有水印、灰尘（chén）。
(6)地面：清洁后（hòu）的地板应该干净、无尘土、无（wú）印（yìn）痕，光洁、明（míng）亮。客户验收后，应（yīng）该再用干净的地拖把脚印（yìn）擦（cā）去。
(7)木地板（bǎn）：清洁（jié）后的木地板（bǎn）应该干净、整洁、无灰尘，着力恢复地板本来面目。
四、不能保证之事项
双（shuāng）层玻（bō）璃内的污渍、灰尘等及其他不是保洁工作范围之内（nèi）的事情均不是保洁公司所能保证之处。
五、施工用具
(1)玻璃：上水器、专业玻璃刮、玻璃（lí）铲刀、刀片、玻（bō）璃清洁液、全新干（gàn）抹（mò）布。
(2)电源盒、灯具：全新（xīn）抹布、刀片（piàn）、环（huán）保清洁（jié）剂。
(3)厨房、卫生间（jiān）：全新抹布、环保清洁剂、钢（gāng）丝球、铲刀、刀片。
(4)墙：全新抹（mò）布、环保清（qīng）洁剂、刀片、铲刀。
(5)地面：专用（yòng）洗地机、吸尘机、吸水机、环保清洁剂（jì）、全新抹布、刀片、铲（chǎn）刀（dāo）。
(6)木地板：环保清（qīng）洁剂（jì）、全新抹布、刀（dāo）片。
(7)打蜡：专用（yòng）涂蜡器，全新干抹布，专业抛光机（jī）。
(8)其他（tā）特殊清洁（jié）剂：全能（néng）水、稀（xī）料、盐酸（suān）、强力（lì）去污剂（jì）、铜水、家具（jù）上光（guāng）剂等六、开荒准备
1、工具：洗地机、吸尘吸水（shuǐ）机、吹干机、梯子、水（shuǐ）桶、玻璃刮水（shuǐ）器、玻璃抹水器（qì）、抹布、墩布、扫把、掸子、垃圾袋、鞋套、拉（lā）丝棉、钢丝球、毛（máo）刷、刀片、开（kāi）刀（dāo）等。
2、清洁剂：玻璃清洁剂、地面清洁剂、128去胶剂、中性全（quán）能清（qīng）洁剂（jì）、卫生间清（qīng）洁剂、洗涤灵、五洁粉、不锈钢光（guāng）亮剂等。
3、人员：根据该项目实际，结合我（wǒ）公（gōng）司实际能力，每天预计（jì）50人（rén）左右。6天内完工。
七、开荒实施方案
1、清洁的顺（shùn）序：由上至下，由内至外的顺序进行清洁；
2、擦拭顶（dǐng）板、灯具、风口；
3、擦拭墙面、玻璃清（qīng）洁（jié）、铝合金（jīn）窗框、窗台、壁柜（guì）、电器开关、地板、地（dì）面（miàn）等；
4、卫生（shēng）间：清洁（jié）顶棚、灯具、墙面、开关盒、洗（xǐ）手（shǒu）盆、镜子、坐（zuò）便器、地面和（hé）门（mén）等；
5、擦拭门、门框及拉手；
6、步行梯不锈钢护栏、地面、踢脚线清（qīng）洁；
八（bā）、开（kāi）荒保洁（jié）流程
1.、首先清理（lǐ）现场（chǎng）留下的装修垃圾
2.、由上到下全面吸尘
3、擦玻璃：先用毛巾把（bǎ）玻璃框擦拭干净（jìng），再用涂（tú）水器（qì）沾稀释（shì）后（hòu）的（de）玻璃水溶液，均（jun1）匀（yún）的从上到下（xià）涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀清除干（gàn）净（jìng），再重复（fù）以上工序后用刮（guā）子从上（shàng）到（dào）下刮干净，用（yòng）干毛巾擦净框上留（liú）下的水痕，玻璃上的水痕用鸡皮擦拭干（gàn）净
4.卫生间（jiān）：坚（jiān）持（chí）由（yóu）上而（ér）下的（de）原（yuán）则，首先要确认卫生（shēng）间顶棚的材质，是PVC板（bǎn）或（huò）是铝塑板还是（shì）涂料的，再根（gēn）据不同（tóng）的材（cái）质（zhì）用（yòng）不同（tóng）的清（qīng）洁（jié）方法进行清洁；用（yòng）清洁球或（huò）是板刷清洗卫生间的墙壁，着（zhe）重瓷砖的缝（féng）隙，和瓷砖（zhuān）表面（miàn）上遗留的胶迹、涂（tú）料点、水泥渍等；用毛巾清（qīng）洁卫生间的洁具，用不锈钢（gāng）清洗液针对各（gè）种龙（lóng）头、管（guǎn）件（jiàn）进行清洁；用洗（xǐ）地机对地面进（jìn）行最（zuì）后的（de）清洁，尤其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针（zhēn）对（duì）性（xìng）的（de）除污、去（qù）除水泥渍等；最后，检（jiǎn）查无（wú）遗漏后，再用干毛巾把水龙（lóng）头等管件擦拭（shì）一遍
5.大厅（tīng）：墙壁（bì）用（yòng）掸子或是吸尘器（qì）做除尘处理（lǐ），擦拭（shì）灯具、开关盒、空（kōng）调口（kǒu）、排风口等。
6.门及框：分清门的材质，用专业清洁剂稀（xī）释后，用（yòng）毛（máo）巾擦拭，程序（xù）也是从上（shàng）到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始（shǐ）从左（zuǒ）到右的擦（cā）拭，不能（néng）有（yǒu）遗（yí）漏（lòu），有胶渍（zì）的（de）地方（fāng）可用（yòng）除胶剂做处（chù）理；框的程序同门；一定要做（zuò）到（dào）无遗漏、无死（sǐ）角。
7.地面的（de）清洗：把所有的做完以后（hòu），就是地（dì）面（miàn）的清洗了（le），地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选（xuǎn）择专用清（qīng）洁剂稀释（shì）后，开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可（kě）用去胶剂处（chù）理；最（zuì）后一道（dào）工序做完后，应由领班全面检（jiǎn）查一遍后，确认无遗留后撤离（lí）现场。
8.踢角线：用毛巾（jīn）擦拭，用刀（dāo）片去掉（diào）各（gè）种胶迹、涂（tú）料点（diǎn）等。如果是木制的（de）注意不要留下划痕。九、净洁标准：(达到优良)具体如下：风口：无污迹、无尘；灯具：无污迹、无尘、洁（jié）净；顶（dǐng）板：无污迹（jì）、无尘、洁净、无水痕；墙面：无污（wū）迹、无（wú）尘、无胶；开关：无污迹、无尘、洁净；玻璃：无污（wū）迹、无尘、无胶、无水痕（hén）、明（míng）亮；玻璃窗（chuāng）框(台)：无污迹、无尘、无（wú）胶、无杂物；瓷砖及大理石墙面：无污迹、无尘、洁净；地（dì）面：无污迹、无尘、洁（jié）净；镜子：光亮、无手（shǒu）印；小便池：无（wú）水痕、无污迹、无异味；坐便器：无水（shuǐ）痕、无污迹、无异味；步行梯不（bú）锈（xiù）钢（gāng）护栏：无污迹、无尘（chén）、明亮；石材及地砖地面（miàn）、踢脚线：无胶、无尘、无污迹、无杂物；门(门框)：无污迹、无尘、无胶；地面（miàn）：无污迹、无尘、洁净、无杂物（wù）、光亮；
(1)玻璃、边框、推拉轨道：无灰（huī）尘、无水印、光洁透明。
(2)电源盒（hé）、灯（dēng）具：无灰尘、无（wú）污迹、干净、整洁。
(3)厨房（fáng）、卫生间：无（wú）灰尘、无水印，光洁、明亮。
(4)墙：无灰尘、无水（shuǐ）印、干净、整洁。
(5)地（dì）面：无灰（huī）尘、无（wú）水印、干净、整洁（jié）。
(6)木地板（bǎn）：无灰尘、无水印（yìn），干净、整（zhěng）洁（jié）。
(7)打蜡：光亮、有防水、防（fáng）滑、不沾灰尘、保护木地板之（zhī）功效（xiào）。十一、主管验收
每一个作业环节均有贵方和保洁组长负责监督、验收（shōu），整个施工（gōng）现场由组（zǔ）长现场监督并（bìng）对已经完成的（de）工作进行非常细致的验收，对于不足（zú）之（zhī）处当场解决，达到最佳（jiā）标准。
十、客户验收
在主管验收之后联络客（kè）户，约定时间陪同客户验（yàn）收，对（duì）于有（yǒu）不合格之（zhī）处当场返工，直至达到客户的（de）满意。
